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什么才是大数据?

2020-06-07 10:41:11

大数据不是简单地等于大量的数据。大数据的概念也包括了在实际应用过程中,数据处理的难度和挑战性。

从业务线的角度来讲,大数据的发展史经历了这五步:

第一是金融财务公司,比如很多银行和信用卡公司,他们是最早开始使用数据的。从数据量来讲,他们是最少的。

第二是CRM数据,即你的客户管理的数据。他们的数据量比财务更大些,因为这些公司成为你真正客户付钱之前已经产生很多数据,他们做的软件会存储下来,帮助这些公司做更好运营。

第三是互联网时代,它会记录很多用户到你网站上来的数据,通过这个数据可以分析把业务、网站做的更好,比如Google,Yahoo等等。

第四是社交网络,脸书、LinkedIn等新社交网络的产品出现。所以社交网络的出现实际上是跟大数据一词的出现大概是同一时间,也真正把数据处理、分析的难度和挑战性带到一个新的高度,“大数据”这个概念也是在这个时期出现的。

第五就是创业公司。他们的数据量往往是更大的,处理和分析的难度也在增加,而且这些数据都是跟你实实在在生活中相挂钩,比如Uber,滴滴等等。

从技术角度来讲,一般来讲大数据有三个技术维度,我们叫三个“V”。第一个“V”是Volume容量。第二个“V”是Velocity速度。第三个“V”是Variety多样性。

从技术来讲并没有一项技术可以完美处理三个维度,对一个公司来讲更多的时候需要在三维度上面做优化方案。怎么用最好的技术方案为你的业务产生最大的价值,这是我们数据团队需要花时间想的事情。

任何一个企业第一件事情肯定先做好核心业务,随着客户和业务的增长,会不断收集更多的数据。当数据收集到一定量的时候,对于数据的分析会帮你找出对你有用的信息,帮助你能够做出更多符合你需求的增值服务和产品。把这些服务和产品继续做到核心的业务平台当中去,可以帮助你进一步增长你的客户和业务。这样形成一个非常好的正向的闭环,这也是数据在你整个业务当中成长当中起的非常重要的作用。